Крупнейшая в мире аудиторско-консалтинговая компания Ernst&Young провела очередное исследование удовлетворенности российских автодилеров, по результатом которого лидером была признана марка ГАЗ.
В этом году ГАЗ оказался лидером сразу во всех категориях проводимого исследования. Как отметили представители компании, этот случай стал первым примером очень серьезной победы во всей истории проекта.
Директор по сбыту О.Марков подчеркнул, что компания планомерно развивает сеть по продвижению автомобилей на рынок. Для этого в компании регулярно применяются новейшие технологии, идет обучение персонала, усовершенствование всех процессов по сбыту продукции. В целом вся эта работа направлена на более качественное обслуживание потребителей компании.
Рейтинг удовлетворенности автодилеров составляется два раза в год на основе опроса управленцев различных компаний по сбыту или сервисному обслуживанию, а также экспертов в сфере автомаркетинга.
ГАЗ впервые начал участвовать в этом рейтинге в 2008 году и за все время уверенно поднимался вверх по рейтинговой таблице. В прошлом году компанию назвали лидером рейтинга, а в этом она побила собственный рекорд и стала победителем всех представленных категорий сразу.
Свежие новости каждый день
Мы гарантируем конфиденциальность и сохранность ваших данных. E-mail будет использоваться только по назначению и никогда не будет передан третьим лицам. Подписку можно отменить в любой момент.
Свежие новости каждый день
Ежедневно самые свежие новости из мира коммерческого автотранспорта, грузовой и специальной техники. Обзоры и комментарии специалистов. Будете в курсе последних событий!
Свежие новости каждый день
Отправим ваш запрос автосалонам и подберем лучший вариант из возможных!
